مجالات عمل تخصص ادارة الموارد البشرية متنوعة ولا غنى عنها بأي من المؤسسات في العملية الإدارية، فالموارد البشرية هي الروح التي تمنح العملية الإدارية الحياة؛ بغرض تحقيق أهداف المؤسسة والخطط الإستراتيجية التي تتبعها جميع الإدارات في المؤسسة، ودائماً ما تأتي وظائف الموارد البشرية في مقدمة الوظائف بالمؤسسات، فهي تساعد على تحقيق الإنسجام والتوازن بين جميع عناصر العملية الإدارية، بالإضافة للنجاح الباهر الذي يحققه قسم الموارد البشرية بالمؤسسات، وإثبات كفاءة العاملين به في مساعدة المؤسسات على إجتياز المحن، من خلال وضع أساسات المؤسسة بأماكنها الصحيحة، مما يضمن تحقيق التوازن بمؤسسة العمل، وإليكم مجالات عمل تخصص الموارد البشرية.
جدول المحتويات
مجالات عمل تخصص الموارد البشرية:
- مدير الموارد البشرية.
- أخصائي تنسيق وظائف.
- أخصائي تدريب.
- مراقب إداري.
- مسؤول شؤون إدارية.
المهام الوظيفية لكل مجال من مجالات عمل تخصص الموارد البشرية:
المهام الوظيفية لمدير الموارد البشرية:
- يساعد مدير الموارد البشرية الإداريين على تحديد أهداف المؤسسة، ورسم السياسة العامة والخطط الإستراتيجية المتبعة، وذلك بهدف تنسيق العملية الإدارية بشكل يتناسب مع رؤية المؤسسة.
- يقوم بالإشراف على العمليات التنفيذية؛ لضمان تحقيق أهداف المؤسسة بدقة متناهية، ومن ثم إكتشاف الثغرات ونقاط الضعف بالخطط الإستراتيجية المحددة، والعمل على حلها بطرق تتناسب مع جميع أطراف العملية التنفيذية بالمؤسسة.
- العمل على تنمية مهارات العاملين بالمؤسسة، وتحديد نقاط القوة وإبرازها، والعمل على نقاط الضعف، من خلال تحديد برامج تدريبية وتأهيلية تتناسب مع إحتياجات طاقم العمل.
- بث روح العمل ضمن الفريق، وتشجيع الفكر الإبتكاري في عمليات التنفيذ، وبالتالي خلق جو من الألفة والإنتماء بداخل المؤسسة؛ ليسعى كل العاملين بالمؤسسة من إداريين وموظفين لتحقيق أهداف المؤسسة، وإنجاز الأعمال بدقة وكفاءة.
المهام الوظيفية لأخصائي تنسيق الوظائف:
- تتمحور مهامه حول تنسيق الوظائف لتتناسب مع مهارات وطبيعة الأشخاص؛ بهدف تحقيق الإنسجام والتناغم في العمل، وتأدية العمل بمستوى عالي من الكفاءة والإحترافية، بالإضافة إلى المساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة.
- إجتذاب الأشخاص المناسبين والمرشحين الأفضل لشَغل الوظائف الشاغرة في المؤسسة.
- القيام بمقابلات العمل، والإهتمام بملء إستمارات طلب الوظائف، والقيام بعملية التصنيف والتوزيع وفقاً لمهارات العاملين وحاجات الوظيفة.
- الإهتمام بإستمارات التعيين وتقارير الإستقالة، والإهتمام بمنح المستحقات المادية الكاملة لمستحقيها.
المهام الوظيفية لمسؤول الشؤون الإدارية:
- يساهم في وضع الخطط والأهداف الخاصة بالمؤسسة، بما تشمله العملية الإدارية من قرارات وخطط إستراتيجية.
- القيام بتعديلات خاصة بالإجراءات المتبعة أو القرارت المسبقة، وذلك بالتنسيق بين إدارة الشؤون الإدارية والإدارات الأخرى، وفقاً لما فيه مصلحة العمل.
- إعتماد القرارات الصادرة من الإدارات العليا، وذلك بعد مراجعتها بكافة جوانبها، وتقديم إقتراحات من شأنها تحسين مستوى الأداء، والعمل على تحقيق أهداف المؤسسة وفقاً لرؤيتها.
- القيام بمتابعة للأعمال، والإشراف على الموظفين، والإهتمام بجميع الأوراق الخاصة بالتعيينات والمعاشات والتأمين الصحي الخاص بالموظفين.
المهام الوظيفية للمراقب الإداري:
- يهتم المراقب الإداري بسير العمليات التنفيذية بمنتهى الدقة والإنضباط، فتشمل مهامة مراقبة الحضور المنتظم للعاملين، ومراجعة كشوفات الموظفين الخاصة بالغياب والحضور.
- الإشراف على تنفيذ المهام بشكل مباشر، مما يؤكد سير العملية التنظيمية بما يحقق أهداف المؤسسة.
- المساهمة في تقييم آداء الإدارات المختلفة من خلال إعداد تقارير وافيه بكل التفاصيل الخاصة بالعاملين والأداء الفعلي لكلاً منهم، وتحديد جوانب الضعف والعجز، مع محاولة إيجاد أفضل الحلول.
- التحقيق بالمخالفات والشكاوي المقدمة من أي فرد من أفراد مؤسسة العمل.
المهام الوظيفية لأخصائي التدريب:
- يساهم في تطوير مهارات الموظفين والعاملين بالمؤسسة، وتدريبهم على إستخدام نقاط القوة لديهم بما يحقق أهداف المؤسسة.
- ويسهم أيضاً في إعداد الموظفين وتحفيزهم للتغلب على نقاط الضعف، وبناء شخصيتهم الوظيفية بكل إحترافية.
- يقوم بعمل تقييم شامل للآداء العام لكل العاملين بالمؤسسة، ومن ثم تحديد أكثر البرامج التدريبية ملائمة، وذلك بغرض سد الثغرات بالنظام الإداري والتنفيذي بالمؤسسة.
- تقييم مدى فاعلية الدورات التدريبية المقدمة، ومدى إستفادة المتدربين منها، وتحديد الإجراءات التي من شأنها تحسين آداء الموظفين، وعرض الإقتراحات على الإداريين.
مهارات المتخصصين في مجالات الموارد البشرية:
نظراً للتحديات التي يواجهها المتخصصين في مجال الموارد البشرية، فإن مهامهم تتسم بالصعوبات والعقبات، والتي يحتاجون فيها للعديد من المهارات، بالإضافة للتحلي بالصبر؛ حتى يستطيعون مواجهتها وتخطيها، وبالتالي فإن عامل نجاح مهام العاملين بأقسام الموارد البشرية يعتمد على مدى إيمانهم بأهمية العمل بقسم الموارد البشرية، ومن ثم إعتناق الفكرة بكل رحابة، وإستقبال التحديات بصدرٍ رحب، كما يجب توافر بعض المهارات التي تساعد بشكل كبير على إنجاز المهام بنجاح ومنها:
- مهارة التواصل مع الآخرين، لا يتمتع بها الكثيرين، إلا إنها من أهم المهارات التي يجب توافرها في العاملين بمجال الموارد البشرية، وذلك لأن التواصل هو المفتاح لحل جميع المشكلات، كما يعمل التواصل الإيجابي على شحن طاقات الآخرين، مما يمنحهم الحافز والدافع لآداءٍ مبهر.
- الصبر والتمتع بالذكاء النافذ، بالإضافة إلى التحلي بالأخلاقيات الحميدة، تلك الصفات والمهارات تساعد الشخص على الخوض في المجال بقوة ونجاح.
- الأمانة والقدرة على العمل ضمن الفريق، وبالتالي قيادة الفريق بمهارة شديدة، والحث على التعاون، وإظهار روح المشاركة، والعمل تحت ضغط شديد.
- اللباقة في الحوار، والحرص على إيجابية الكلمات المستخدمة في الحوار، والعمل على نشر الطاقة الإيجابية، وبث روح الأمل والتفاؤل في نفوس الآخرين.
- لابد أن يتحلى العاملين بقسم الموارد البشرية بمهارات الإستماع، فمن خلال الإستماع إلى الآخرين يتم خلق قنوات إتصال، والتي تساعد بشكل كبير في تحسين الآداء الوظيفي لكل العاملين بالمؤسسة، وبالتالي تحقيق الأهداف المنشودة بنجاح. و هناك العديد من الدورات التي تقدم مجالات مختلفه في تخصص الموارد البشرية .
