الموارد البشرية “Human resources” هي وصف لكل الأشخاص الذين يعملون في الشركة أو المؤسسة, أما إدارة الموارد البشرية هي الإدارة المسؤولة عن هؤلاء العاملين والتي تهتم بتوظيفهم وتدريبهم وتقييم أدائهم والعمل على توفير بيئة وظيفية مريحة بالنسبة لهم, وتعرف بإدارة المواهب, والشخص الذي يكون في قمة هرم قسم الموارد البشرية يسمى مدير موارد بشرية.
الموارد البشرية إو إدارة المواهب تعتبر من المصطلحات المعاصرة فقد تمت صياغته لأول مرة في ستينيات القرن الماضي, عندما بدأت مفاهيم السلوك التنظيمي و أهمية العلاقات بين العمال والروؤساء في التبلور.
وأقسام الموارد البشرية كثيرة وتختلف من مؤسسة الى أخرى, تبعًا لأيمان الإدارة العليا بأهمية مواردها البشرية للمؤسسة فتقوم بإنشاء العديد من الأقسام للموارد البشرية لتحقيق أهداف المؤسسة ويكون كل قسم مختص بشيء معين.
وأيضًا عدد العاملين بالمؤسسة له دور كبير في تخطيط إدارة الموارد البشرية فيمكن أن تكون المؤسسة تمتلك قسم واحد فقط لإدارة جميع الموظفين, وفي هذا المقال سنتناول أهم اقسام الموارد البشرية في المنظمات المعاصرة والتي يجب عليك أن تعرفها:
جدول المحتويات
أقسام الموارد البشرية
قسم التدريب
هو أحد أقسام إدارة المواهب بمنظورها الحديث, والذي يُعنى بتدريب الموظفين والعمل على إعداد الخطط التدريبية المناسبة لهم, لذا هو مهم جدًا لضمان تحقيق أهداف المنظمة وسير العملية الإنتاجية.
والتدريب هو العمل على تزويد الموظفين بالمهارات والخبرات اللازمة لإنجاز الأعمال بكفأة عالية, وليس ذلك فقط فهو ايضًا يقوم بتخطيط الإحتياجات الحالية والمستقبلية للموظفين والعمل على قياس أداء الموظفين بعد التدريب.
ويعتبر من أحد العناصر الأساسية لإدارة الجودة الشاملة, حيث يشترط وجود خطة تدريبية مناسبة في المنظمة على مستوى الإدارات والأقسام لتلبية إحتياجات المنظمة التدريبية.
المهام التي يقوم بها قسم التدريب
- تحديد الإحتياجات التدريبية للمؤسسة
- إعداد خطط التدريب
- تصميم البرنامج التدريبي وفقًا للإحتياجات التدريبية
- إعداد التقارير المتعلقة بالتدريب (سنوية أو نصف سنوية)
- متابعة وتقييم العملية التدريبية
المفهوم الكامن وراء قسم التدريب هو أن الموظفين الخاضعين للتدريب والتطوير الدائم, قادرون على العمل بفعالية وبشكل أكثر إنتاجية للمؤسسة, وبالتالي تحقيق أهداف المؤسسة.
والتدريب ليس من الضروري أن يكون في الشركة أو عن طريق إدارة الموارد البشرية, فيمكنك الأن التدرب من منزلك عن طريق موقع برادفورد المتخصص في دورات سوق العمل
قسم تخطيط القوة العاملة
هو قسم مختص بتوظيف العاملين في المؤسسة, والحفاظ على الكفاءات الموجودة, والعمل على تخطيط الإحتياجات الممستقبلية من القوة العاملة.
والقوة العاملة هي كل الموظفين والفرق في المؤسسة, حيث يمثلون مجموعة من الوظائف والمهن والأعمال, ويعملون في خدمة المؤسسة لتحيق أهدافها, ويتقاسمون الأعمال الإدارية والتنفيذية المختلفة, وتعتبر القوة العمالة عنصر مهم في المؤسسة, وهو مايعرف برأس المال البشري
وتخطيط القوة العاملة من أقسام إدارة المواهب التي تعمل بالتنسيق مع جميع الأقسام الأخرى في المؤسسة, لضمان توفير الموظفين المناسبين لأي قسم, و تفادي القصور الذي يحدث عندما يكون الموظفين غير أكفاء أو عددهم قليل.
المهام التي يقوم بها قسم تخطيط القوة العاملة
- معرفة وضع القوة العمالة الحالية في المنظمة
- دراسة وتقييم مصادر القوى العاملة المختلفة, ومعرفة الأفضل منها
- التنبؤ بالقوة العاملة المستقبلية التي تحتاجها المؤسسة
- تحديد الإحتياجات من القوة العاملة
- تحسين فعالية القوة الحالية بالمؤسسة
قسم شؤون الأفراد
ويعرف بقسم شؤون الأفراد وذلك لأنه يهتم بالأفراد أو الموظفين في المؤسسة وشؤونهم المختلفة مثل المرتبات العلاوات, الحوافز, الإجازات, الـتأمين, وغيرها الكثير من الوظائف, كما يعمل على حل المشاكل والمعوقات التي تواجه الموظفين.
المهام التي يقوم قسم شؤون الأفراد
- العمل على الحصول على الموظفين المؤهلين
- تقديم العلاوات والحوافز للموظفين
- منح الإجازات وفقًا لما يناسب وضع الشركة
- تنمية وتطوير الموارد البشرية
- الإستقطاب والإختيار والتعيين
- العمل على تنظيم ومتابعة كل إجراءات الموظفين
وشؤون الأفراد هو القسم الذي يمنح المرتبات والمكآفات والعلاوات والكثير من المهام الأخرى, لذلك هو يحتاج الى مدير ذو كفاءة عالية ويتحمل ضغط العمال المتواصل, لكثرة المهام الواجب إنجازها.
وقسم شؤون الأفراد هو الذي يحدد أي من الموظفين يتم إعطاه دورة تدريبية أم لا, وذلك بعد دراسة وضع المؤسسة وتوفير البديل لهذا الموظف, ومن ثم يتم إخطار قسم التدريب بإمكانية تدريب الموظف, وهنا يأتي دور قسم التدريب بتخطيط البرنامج التدريبي وتنفيذه وتقييمه.
قسم تخطيط الموارد البشرية
هو أحد أقسام إدارة المواهب المهمة والتي لا غنى عنها, ويقوم أساسًا بتوظيف العاملين في المنظمة والعمل على تخطيط الإحياجات من الموظفين في المستقبل, ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب.
يقوم قسم تخطيط الموارد البشرية في العمل بتناسق مع قسم تخطيط القوة العاملة, بعد تحديد إحتياجات القوة العاملة في المؤسسة, يقوم قسم تخطيط الموارد البشرية بعمل وصف وتوصيف الوظيفة, وإجراء المعاينات والإختبارات لإختيار الشخص المناسب لشغل الوظيفة.
وقسم تخطيط الموارد البشرية يعمل على جمع المعلومات من المصادر الداخلية والخارجية, لتوفير قوة عمل كفيلة بتحقيق كل أهداف المنظمة.
مهام قسم تخطيط الموارد البشرية
- تلبية إحتياجات المؤسسة من الموظفين
- دراسة الموارد البشرية الحالية
- دراسة حاجات المنظمة المستقبلية
- تحيق التوازن بين الموارد التي تحتاجها المنظمة والموارد الخارجية
إذا كنت تبحث عن دورات أونلاين متخصصة في الموارد البشرية نوصيك بموقع برادفورد ويمكنك الدخول الى الدورات من هنا
